日月其迈，时盛岁新。在这辞旧迎新的美好时刻，深铁集团向市民乘客以及关心支持深铁发展的各级领导和社会各界，致以新年的祝福！2020年是极不平凡的非常之年，非常之年当担非常之责。面对疫情的大战大考，集团深入贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神，按照市委市政府统一部署安排，坚持把市民乘客的安全健康放在首位，以“硬核”姿态坚决扛起深铁人的责任担当，守护一方净土。在坚持“不关站、不停运”的前提下，实现了“零感染、零疑似、零扩散”，有力保障了城市基本运行。我们坚持疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”，用安全的乘车环境、稳步的建设进度和守约的新线开通，回报政府和市民信任，彰显深铁“生命至上，责任至重”的价值追求。非常之年当有非常之为。2020年是“三铁”齐发稳增长之年，全年完成建设投资超过500亿元，同比增长38.5%；西丽、机场东、光明城枢纽开展国际设计竞赛，开创综合交通枢纽建设新模式；全年运用各类金融工具融资654亿元，同比增长157%；“轨道+物业”模式晋级，新增两宗轨道融资配地，两个项目入市，三个项目开工，为轨道交通提供资金保障；市域内“三铁”项目575公里即将全部开工（地铁235公里、高铁城际340公里），形成规划一批、建设一批、开通一批、递次推进的快速发展局面，有效发挥基建项目稳投资、强动能的功能作用。非常之年当尽非常之力。2020年是地铁新线密集开通之年，全年开通运营96公里新线，盐田、光明、平湖等片区首次接入地铁线网。刚刚过去的12月，全线网工作日日均客流642万人次，同比增长6.5%。地铁客流是一面镜子，折射出城市发展的韧性与活力。这一年，刷脸进站、同车不同温、车厢拥挤度查询、列车动态地图等创新服务上线；82个车站卫生间焕然一新，导向标识逐步优化，车站设计增添人文艺术气息；首个商业综合体、首个自主品牌酒店、首个国际品牌酒店开业，地铁商业体系日臻成熟。“从心出发，为爱到达”的服务理念，更细致地融入出行每一程。非常之年当行非常之举。2020年是深铁数字化转型实施首年。“一键上报”疫情信息系统入选中国数字化转型成功案例。乘车码日均出行比例超过65%。两个国家工程实验室揭牌，全自动运行试验中心开工，7个车站试点装配式车站建设，2项BIM技术升级为地方标准。6、8号线在全国首次实现5G信号全覆盖，“技防+人防”同步，提升地铁安全保障。“数字地铁”一期落地，智慧车站、智慧工地、智慧运维、智慧应急指挥体系、工程数字化管理、成本大数据管理、财务共享中心等平台上线，科技创新成为我们抗击疫情、提升精细化管理水平的有力武器。非常之年当谋非常之策。2020年是深铁集团坚持“两个一以贯之”，实施国企改革三年行动的开局之年，也是“十三五”圆满收官、“十四五”谋篇布局之年。“十四五”期间，我们将继续发挥重大项目引领和扩大有效投资的功能作用，“三铁”并驾齐驱，为深圳都市圈和粤港澳大湾区建造世界级的轨道交通网络，进一步强化轨道交通与城市发展的深度融合。其中，全市地铁线网2025年将达647公里，较十三五末增长57%，进一步完善线网覆盖功能，优化城市交通出行结构、缓解交通拥堵。非常之年也是温情之年。感恩感激每一位市民乘客的理解、支持与配合，感谢感动每一位合作伙伴的倾情奉献和付出，在这个极不平凡的非常之年，我们同舟共济、守望相助。2.8万深铁员工、4.5万建设者、2.7万保安保洁员、2.6万地铁义工忠于职守，以实际行动诠释“厚德载运，深铁为民”的精神，用责任书写担当，用平凡书写不凡。时序更替、勇毅前行。“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”。深铁集团将以大地为纸，以轨道为笔，将深铁人的答卷书写在“大美双区”的土地上，以敢闯、敢创、敢干的奋进者姿态，与乘客需求同向发力，与先行示范同步前进，与祖国发展同频共振，开启建设交通强国城市范例的新篇章。十四五的精彩，我们共同书写！ 深铁集团党委书记、董事长  辛杰2020年12月31日