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【培训】关于举办卓越绩效管理自评师培训班的通知

日期: 2016-04-12
浏览次数: 13

 

各有关单位:

卓越绩效模式是国内外数千家成功企业/组织的经验总结,是企业/组织追求卓越、走向成功的路线图。而建立自我评价的机制,是企业/组织持续改进、追求卓越的关键。企业/组织若想有效推进卓越绩效,有必要培养一支熟悉卓越绩效准则,能开展自我评价和诊断的骨干队伍。通过他们推动企业/组织开展自我评价、诊断和改进活动,进而健全经营管理框架,促进企业/组织追求卓越绩效。

为满足各类组织对卓越绩效推进骨干人才的培养需要,深圳市卓越绩效管理促进会特举办为期两天的《卓越绩效管理自评师》培训班,通知如下:

一、培训目标

帮助学员熟练掌握《2015-2016年美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则》条款要求及评价系统;

通过案例练习,掌握卓越绩效模式的评分方法,掌握组织开展自我评价和撰写评语的技能;

初步具备按照卓越绩效模式评价组织管理成熟度的能力。

根据《深圳市卓越绩效管理自评师考核及资格注册管理办法》,通过考核可获得《卓越绩效管理自评师》证书。

二、培训和考试时间

(1)培训时间:2016年4月23-24日(周六、周日),共两天;

(2)考试时间:2016年4月24日下午15:00-17:00。

三、培训地点

深圳市福田区梅村路2号深燃学院3楼

三、培训对象

(1)拟申报各级质量奖的企业/组织管理人员;

(2)企业/组织各有关管理人员或骨干;

(3)致力于加强企业/组织绩效管理,需要了解卓越绩效模式的企业/组织相关管理人员;

(4)有意从事卓越绩效模式/质量奖咨询与评审的相关人员等。

四、培训内容

(1)卓越绩效管理自评师的相关介绍;

(2)《2015-2016年美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则》相关案例分享;

(3)七大模块企业自评的方法和技巧(分小组实操练习);

(4)自评报告的撰写方法。

五、培训讲师

具有深厚理论造诣及实践经验,具备丰富的培训和质量奖评审经验,准确把握新版标准内容的资深专家。

六、考试实施:

(1)考试方式:

◆由我会出题及批卷; ◆我会派监考和考务人员组织考试; ◆开卷考试,考生独立思考完成。

(2)考试分数及题型:

试卷总分100分,分甲、乙两部分,甲部分为单部选择题,占30分;乙部分为问答题、简答题及案例分析题,占70分。

(3)成绩及证书:

◆考试及格分数线为60分; ◆考试结束后1周后出成绩;

◆合格人员在出具成绩单7个工作日后,由我会颁发《卓越绩效管理自评师培训合格证书》;

◆证书由我会免费邮寄。

(注:此证书可作为企业内部自评资格,一定数量的自评师可满足企业内部自我评价的要求;有利于企业持续改进;同时也可作为申报政府质量奖导入卓越绩效证明的佐证材料)

七、培训费用

两天费用1500元/人,三人以上或会员优惠1200元/人。(费用包含培训考试及证书费、教材费、文具费及午餐费)

付款方式:

(1)缴费:转账、现金、微信支付等

(2)银行转账:(推荐,如提前转账培训当天可拿到发票)

户  名:深圳市卓越绩效管理促进会

账  号:7559 15959 710801

开户行:招商银行深圳福华支行

八、报名方式

请据实填写报名回执表于4月21日18:00前以邮件或传真方式报至深圳市卓越绩效管理促进会。

联系人:杨小姐,詹小姐,王小姐,陈先生 电话:83070606,83321785 ;传真:83320245

邮箱:sz-spemf@163.com; 卓越绩效交流群QQ号:151892567

附件1:《卓越绩效管理自评师》培训报名回执表

附件2:市、区长质量奖获奖企业/组织经验分享

附件3:深圳市卓越绩效评审培训

深圳市卓越绩效管理促进会

2016年4月11日




附件1:

 

《卓越绩效管理自评师》培训报名回执表

所在单位


地址


报名联系人


座机


传真


手机


邮箱


参加人姓名

职务


座机

手机

邮箱
















附件2:


 

市、区长质量奖获奖企业/组织经验分享

 

华为技术有限公司(2004年深圳市市长质量奖/第二届中国质量奖)

 

通过参加市长质量奖的评选,一方面华为对照评奖标准逐项进行了自评,另一方面评审专家展开了严格的现场评审,这相当于对华为进行了一个全方位的体检,深入全面地分析了公司各方面的优劣势,找出不足之处,对指导公司后续改进和发展具有极大的指导作用。

 

招商银行(2005年深圳市市长质量奖)

 

推行卓越绩效管理,是企业对已有管理模式的总结和反思,对现存管理体系的扬弃与再造。招商银行以国际通行的卓越绩效模式为标准,通过加强战略管理、流程管理、风险管理和人力资源管理,树立以客户为中心、以市场为导向的服务意识,构建以人为本的企业文化,进而有效促进了企业综合绩效和经营管理能力的提升。

 

深圳市万科房地产有限公司(2013年盐田区区长质量奖)

 

万科经历了3次管理体系变革,2001年引入ISO9000关注客户满意度,2007年为实现精细化管理、有效运营,保证规模、效益、质量的平衡,实现有质量增长的战略目标,引入全面质量管理的卓越绩效模式,重点关注战略,关注股东、客户、合作方、员工等各相关方的满意度,关注可持续发展,2010年引入风控机制,实现了全面的质量管理体系变革。

 

深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司(2014年南山区人民政府质量奖/2014年深圳市市长质量奖)

 

成为一个卓越管理的代表不仅仅是拿一个奖项,而是通过质量奖对企业严苛的评审与专业的指引,能够真正的、自上而下的,从高层管理者、中层管理者到普通员工,从企业战略策划、企业文化到运营模式、管理体系等各个层面,都能更系统、更综合、更全面的梳理与重新自检。

 

深圳市信利康供应链管理有限公司(2010年福田区区长质量奖/2012年深圳市市长质量奖(鼓励奖)

 

总裁陈少青:导入卓越绩效管理模式,参评市长质量奖,即让我们找准了自己的短板,领会了各管理系统之间的相互关联,又为我们提供了标杆参照及改善的有效工具和方法。获奖是信利康的荣誉,更是对信利康持续追求卓越的鼓励。

 

深圳工业总会(2013 年深圳市市长质量奖/2013年福田区区长质量奖)

 

深圳工总通过导入卓越绩效准则,加强组织的文化建设;通过质量和绩效、质量管理和质量经营的系统整合,强调质量是组织的一种系统运营的全面质量概念,凸显了质量对组织绩效的增值和贡献。

 

宝安中医院(集团)(2010 年宝安区质量奖/2012 年深圳市市长质量奖(鼓励奖)

 

2007 年导入卓越绩效理念,并率先在深圳地区行业内聘请专业公司进行员工和顾客满意度调查。2009 年在行业内率先开展“院长质量奖”评选活动,2013 年医院创建为国家三级甲等中医医院。追求卓越的根已深扎在我们心中,我们深信,卓越理念将带领我们宝中医人走向一个又一个辉煌!

 

深圳红岭教育集团(2007年福田区区长质量奖/2013 年深圳市市长质量奖(提名奖)

 

深圳教育新旗舰——红岭教育集团崇尚质量,依据“卓越绩效评价准则”,通过对学校优劣势的分析调研,站在学校组织层的高度,通过系统的战略体系、工作系统和工作过程,全面、深入、逻辑关联地把握学校各个环节的运作。导入卓越绩效准则,使红岭人改变了发展观念,创造了管理模式,提高了教育质量,建立了现代学校管理体系。

 

附件3:

 

卓越绩效评审培训

 

最权威的卓越绩效管理标准解读能力:深圳市卓越绩效管理评价标准的制定者

 

最核心的质量奖评审经验:深圳市市长质量奖和各区政府质量奖的评审机构

 

最有实效的卓越绩效培训体系:量身制定培训课程

 

最强大的卓越管理师资阵容:500余人的卓越绩效管理评审专家库

 

最接地气的质量奖企业现场案例分享:数百个卓越绩效管理企业的案例库与实践基地

关于举办卓越绩效管理自评师培训班的通知

 

 

 

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