各有关企业：
　　随着市场竞争日趋激烈，企业的成功越来越依赖于知识，知识日益成为企业竞争优势的来源。根据《市中小企业服务署关于下达深圳市2017年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》(深中小企业署字〔2017〕2号)，现面向全市中小企业举办《组织知识管理评价指南》宣贯培训班。有关事项通知如下：
　　一、组织机构
　　主办单位：深圳市中小企业服务署
　　承办单位：深圳市卓越绩效管理促进会
　　二、培训对象
　　深圳市中小企业的管理人员、系统管理人员、知识管理经理或专员、人力行政经理或专员以及其它知识管理爱好人员。
　　三、培训时间、地点及课程内容
   （一）培训时间：2017年5月26日9:00-17:00；
   （二）培训地点：深圳市福田区竹子林七路二号益华大厦A座如家酒店4楼大会议室；
   （三）课程安排：
　　1.知识管理标准讲解
　　1.1知识管理入门
   （1）建立对知识管理科学、全面的认知；
   （2）辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解知识管理内容，包括：知识的特点，显性和隐性知识的分类，知识的转换等内容。
　　1.2企业如何推进知识管理
   （1）知识管理实施推动的体系化思维；
   （2）如何建立知识管理的推动组织、推动策略；
   （3）以案例为核心深度剖析。
　　1.3知识管理系统IT建设
   （1）知识管理系统基本功能；
   （2）知识管理系统的评估；
   （3）知识管理系统供应商产品分析等。
　　2.经验交流分享：知识管理案例交流分享。
　　3.互动交流：知识管理常见问题探讨，解决日常知识管理过程中常见的问题。
　　四、培训师资介绍
　　林伟华，知识管理专家顾问，一直致力于研究企业信息化建设，拥有17年的企业信息化规划与建设经验，以及IT管理、知识管理、流程管理等领域的理论知识和实操经验，熟悉项目管理、ITIL、互联网技术与WEB2.0应用，主导并完成多个大中型信息建设与咨询项目，帮助企业有效提高运营效率和管理规范化。
　　五、培训经费和人数
　　本次培训免费。由我署在市民营及中小企业发展专项资金中按照相关规定给予补贴。
　　培训计划招生1个班共100人，每单位限报3人。经我署备案确认的创新型中小微企业可放宽至5人(凭《深圳市创新型中小微企业备案确认证书》)，报名截至5月23日，额满即止。
　　六、申报资料
   （一）加盖单位公章的《培训项目报名表》(见附件1)；
   （二）每位参培人员提供身份证复印件1张（正反面）；
   （三）营业执照副本复印件1张。
　　七、联系方式
　　联系人及电话：杨小姐/詹小姐83070606 ；王小姐/陈先生 83321785
　　传  真：83320245 
　　邮  箱：sz-spemf@163.com
　　地  址：深圳市福田区紫竹六道8号金民大厦1902
　　附件：《组织知识管理评价指南》宣贯培训报名表

深圳市卓越绩效管理促进会

2017年4月27日