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我会携郑州市市场监管局调研组走进宝安区中医院、蛇口育才四小

日期: 2019-06-11
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       为学习调研深圳市在先进质量管理方法的推广经验,深圳市卓越绩效管理促进会郑州市市场监督管理局委托,经由我会推荐,郑州市市场监督管理局局长李建霞同志带调研组一行4人在王菲秘书长陪同下,走进深圳市宝安区中医院、深圳市蛇口育才教育集团第四小学两家在内部运行卓越绩效管理模式方面做出突出成绩的先进单位。


调研组第一站来到我会副会长单位深圳市宝安区中医院,宝安区中医院相关部门负责人带领调研组一行参观了医院的主要设施,并详细介绍了卓越绩效模式在宝安区中医院管理中的应用。目前卓越绩效模式在国内医疗卫生机构的应用较少。宝安区中医院是国内较早尝试将卓越绩效模式应用在医院管理中的医疗卫生机构,宝安区中医院通过加强管理,注重卓越绩效后,提升了患者的满意度、促进了员工的积极性、提高了医疗服务的质量、加强了医院的综合竞争能力,并在2010年获得了深圳市宝安区区长质量奖,2012年获得了深圳市市长质量奖鼓励奖,2018年获得我会颁发的推行卓越绩效先进组织奖。


金杯银杯不如群众的口碑。在现代医院管理制度的引领下,宝安区中医院基于卓越绩效模式的流程优化与服务改进,将行业管理要求和中医院的特色紧密结合,针对提升医院医疗服务质量进行了大量探索,并取得显著成效。深圳市年终医疗质量评估中,宝安区中医院已连续5年获A级;深圳市第三方满意度调查中,连续5年的4个季度均位居宝安区医疗单位第一名;这只是这五年来宝安区中医院成绩单的一部分,一个个真实的数据见证了宝安区中医院的跨越式发展。


调研组随后来到蛇口教育四小,在相关负责人的带领下,调研组一行参观了学校的基础设施建设,陈显平校长给调研组讲解了蛇口教育四小在校园基本建设、学校管理、德育工作、教师发展等方面采取的策略。


秉承着绿色教育,持续发展的办学理念,蛇口教育四小力争把学校建成全国赏识教育基地、广东省教育现代化示范学校、深圳市绿色学校、南山区艺术特色学校、招商社区文化中心,促进学生、教师、学校的和谐、高效、可持续发展,为学生的幸福人生奠基,推动家庭、学校的和谐进步。


通过此次走进宝安区中医院、蛇口育才四小的调研,调研组一行表示收获满满,未来我会也将持续加强搭建交流平台,组织开展国内外卓越绩效管理交流,分享先进管理理念,政府信息推送的工作,解决会员企业实际困难,开展个性化服务项目,有针对性为企业提供产品服务。

我会携郑州市市场监管局调研组走进宝安区中医院、蛇口育才四小


 

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