员工契合度是《卓越绩效准则》的一个重要的概念,指员工从感情上和理智上致力于完成工作、使命和愿景的程度。具有高度员工敬业度的组织,通常的特点是具有一个高效执行的工作环境,在此环境下,员工被充分调动,为了顾客的利益和组织的成功竭尽全力。契合度评测的作用在于:评价企业在以员工为本方面突出的优势和需要改进机会,使得企业不断调整改进文化氛围、职业晋升通道、薪资体系等体系,与公司的战略相匹配,使员工满意并乐于为企业更好地投入,进而更好地为顾客提供服务。卓促会专家团队依据国内专家多年相关方面的经验、国际先进的理念,并结合多年来对不同企业的测评分析和反馈情况,进一步调整、优化,设计了符合中国企业的员工契合度模型,对员工进行全方位、多角度的测评。
契合度理论模型
员工契合度测评通过全面收集员工在工作、团队、文化和管理、职业发展、全面薪酬与激励、生活质量六个方面的满意度信息,旨在进一步了解员工需求,发现企业在“以员工为本”方面突出的优势和需要改进的短板,促进企业不断调整文化氛围、职业晋升通道、薪资管理体系等,一方面提升员工归属感及工作效率,使员工满意并乐于为企业更好地投入,进而更好地为顾客提供服务;另一方面匹配公司战略,加强组织绩效,提升公司整体管理水平。
卓促会作为深圳市唯一一家致力于推广国际先进经营质量管理模式的专业性、非营利性机构,拥有先进质量管理方面强大的专家库,且作为执行测评的第三方机构测出具的测评报告更具权威性与客观性。
1.测评方法多样——依据国内专家多年相关方面的经验、国际先进的理念和最新的测算模型,专门设计员工契合度测评网站,可采用电脑端或手机端进行测评。
2.测评内容全面——全面采集样本、科学设计模型、98个选择性问题和3个开放性问题对员工进行全方位、多角度的测评。
3.测评流程规范——需求沟通细致,测评培训到位,专人全程跟进。
4.测评结果科学——采用全方位多角度对比分析,力求发现的问题全面,细致。在发现问题后细致展开,抽丝剥茧,力求找出核心痛点。形成符合公司实际情况的报告和适应其发展需要的建议。
目前,已为深圳燃气、深圳机场、深圳地铁、银雁集团、飞荣达科技、亚辉龙、华瑞三和、蛇口邮轮母港、佛山石湾鹰牌陶瓷、广西梧州中恒集团、武汉地铁、菱王电梯等本市及外省市企业提供员工契合度服务,并获得了一致好评。
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